1 ข้อมูลที่ 24slot เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและตรงตามความต้องการของสมาชิก 24slot จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยข้อมูลที่เก็บทั้งหมดอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น
1.1 ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้มาโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป
1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
- ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
- เกมที่เล่น ระยะเวลา และพฤติกรรมการใช้งาน
- ประวัติการรับและใช้โปรโมชั่น
- บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
1.3 ข้อมูลทางเทคนิค
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- ข้อมูล Cookies และ Session
- เวลาและช่องทางที่เข้าสู่ระบบ
24slot ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใด ๆ ทั้งสิ้น
2 วิธีที่ 24slot เก็บรวบรวมข้อมูล
24slot เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้เท่านั้น
| ช่องทาง |
ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
ชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลธนาคาร |
| การทำธุรกรรมการเงิน |
ข้อมูลการฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรม |
| การใช้งานแพลตฟอร์ม |
พฤติกรรมการเล่น ประวัติเกม |
| Cookies และระบบ Analytics |
ข้อมูลทางเทคนิค การใช้งานเว็บ |
| การติดต่อซัพพอร์ต |
เนื้อหาการสนทนา ปัญหาที่แจ้ง |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ 24slot
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการทุจริตและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุถึงเกณฑ์
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการตอบคำถาม
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
24slot จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
24slot ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนดังนี้
4.1 พาร์ทเนอร์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการค่ายเกมในเครือ เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่นเกม
- ผู้ให้บริการระบบ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
24slot อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล โดยจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 24slot ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานเดียวกับที่ 24slot กำหนด
5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
24slot ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกประเภทด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการรับส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่า 24slot จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง สมาชิกก็ควรเลือกรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับผู้อื่น เพื่อเพิ่มชั้นการปกป้องบัญชีของท่านเอง
6 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
24slot ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
6.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้
- Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- Cookies เพื่อความชอบ: เพื่อจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก
6.2 การจัดการ Cookies
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 24slot มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 24slot เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้ทันสมัย
สิทธิ์ในการลบ
ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่น
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 24slot ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@24slot.ws ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน
8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
24slot เก็บข้อมูลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและการเงิน: เก็บ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและกฎหมาย
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
- ข้อมูล Cookies: เก็บ 12 เดือนหรือจนกว่าสมาชิกจะลบออก
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
หลังครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
24slot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากนั้นถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด
10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 24slot ได้ตามช่องทางดังนี้
ทีมงาน 24slot จะตอบกลับคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
